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Cama Bonetti

$2,351,900$3,238,700

Este modelo pertenece a la gama de nuevos productos que incluyen el capitoné, expone la exploración estética de esta técnica. Una alcoba clásica y contemporánea.

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SKU: N/D Categoría:

Descripción

Materiales

Estructura general elaborada en cedro rosado.

Acabado:

  • Blanco poliuretano con marco en Roble Catedral.
  • Tela: Europiel Blanco.

Medidas Cama Bonetti

Medida Ancho Largo Alto
Cama de 140 151cm 201cm 125cm
Cama de 160 171cm 201cm 125cm
Cama de 200 211cm 211cm 125cm

VITA HOME SAS se obliga como productor a responder a sus clientes por la calidad, idoneidad, seguridad, buen estado y funcionamiento de sus productos, en el marco de la ley y se compromete a asegurar la calidad de sus productos bajo un Sistema de Gestión de la Calidad, en el cual se tiene definido el procedimiento Peticiones quejas y Reclamos. El tiempo de la garantía está definido en la política de Garantía de la empresa dependiendo del tipo de producto. Las garantías para los productos no fabricados por VITA HOME están sujetas a las políticas de los proveedores.

Agradecemos verificar las cantidades y su estado al momento del recibo de los productos ya que sin observaciones en la factura no se aceptan reclamos posteriores.

1. POLÍTICA DE GARANTÍA

  • MADERA: Se dará garantía de 5 años para desajuste en la estructura, dilataciones y enfermedades en la madera. No cubre golpes, rayones, exposición al sol, además de daños en la estructura y la madera ocasionados por uso indebido. Asimismo, el uso de cualquier químico sobre la madera será causal de pérdida de la garantía.
  • PINTURA: Se dará garantía de 1 año para defectos de Pintura, laca embombada, cuarteada, mugre excesivo en la superficie.
  • TELAS: Se dará garantía de 1 año en tela. Para telas tipo cuero color Beige y Blanco la garantía es de 6 meses. La garantía no cubre daños en telas por uso indebido, accidentes en aplicaciones de detergentes, químicos, exposición al sol, arrugas normales por el diseño o debidas a elongación normal por uso, ni cualquier novedad generada por uso bajo condiciones extremas. Se aclara que la empresa sólo llega hasta donde el proveedor pueda extender su garantía. En ningún caso la empresa cambiará una tela de menor valor por una de mayor valor, se garantiza una tela de las mismas condiciones y de los mismos precios.
  • COSTURAS: Se dará garantía de 1 año para defectos de costura siempre y cuando no se evidencie una inadecuada manipulación.
  • ESPUMAS: La Garantía que se dará al cliente por pérdida de densidad en espumas es de 1 año.
  • HERRAJES DE SALAS Y SOFAS: La Garantía que se dará en herrajes internos de salas y sofás será de 6 meses siempre y cuando se evidencie un problema de calidad.
  • ACCESORIOS: Se darán 6 meses de garantía en Accesorios (Manijas, Chapetas, Plataforma giratoria, Correderas, Bisagras, Dilatadores, Bombillos, Clavijas).
  • PRODUCTOS CROMADOS: Se darán 6 meses de garantía en Patas, herrajes.
  • PRODUCTOS DE DECORACIÓN: Se darán 3 meses de garantía en Tapetes, Cojines, Floreros y decoración en general (Cuadros, lencería, candelabros, jarrones, centros de mesa en material piuter etc).
  • PRODUCTOS COMERCIALIZADOS E IMPORTADOS: Se darán 6 meses de garantía para Sillas giratorias Reclinables, Salas importadas, Sofás.
  • PRODUCTOS DE VENTAS DE BODEGA O CON DESCUENTOS MAYORES AL 35%: Se darán 3 meses de garantía.
  • COLCHONES: la garantía es otorgada directamente por el fabricante
  • No se cubren daños ocasionados por una mala instalación realizada por el cliente.
  • No se cubren deterioros en estructura, materiales y tapizados ocasionados por uso indebido, golpes, exposición a factores como luz solar y artificial, intemperie, humedad, utilización de productos de limpieza inadecuados y por incumplimiento a los consejos dados para el cuidado de los muebles.
  • La garantía se cubre mediante reparación o cambio de acuerdo a criterio de Vita Home, después de haber realizado la respectiva revisión técnica.
  • En caso de garantía, se procederá a la reparación del producto. De no resultar posible su reparación o cambio por falta de existencias del producto, se procederá, a elección del cliente, al cambio del producto por uno de similares características o especificaciones técnicas de resultar posible o, en su defecto, a la devolución total del precio efectivamente pagado. En caso de solicitarse el cambio por un producto de mayor valor al efectivamente pagado y/o características diferentes, el cliente deberá pagar el valor del excedente que resultare necesario para cubrir el precio del nuevo producto.
  • Es causal de pérdida de la garantía si el cliente decide hacer modificaciones al producto.

2. OBSERVACIONES GENERALES

  • 2.1. La garantía de VITA HOME cubre defectos de fabricación, materiales y mano de obra, siempre y cuando el producto haya sido usado bajo condiciones normales.
  • 2.2. Se pierde la garantía en los casos en que los productos hayan sido manipulados o modificados y cuando los productos hayan estado en ambientes inadecuados (Humedad, luz solar, etc.).
  • 2.3. La firma de recibo de productos se entiende como “Recibo en perfecto estado”.
  • 2.4. Para hacer efectiva la Garantía el Cliente deberá presentar la Factura de la Empresa. Se reconocerá garantía hasta pasado máximo 1 mes de vencimiento.
  • 2.5. Vita Home presta servicios de reparación de productos los cuales se entregan revisados a satisfacción del cliente y con 3 meses de garantía.
  • 2.6 Se cubrirán fletes por transporte de productos en garantía siempre y cuando se encuentren dentro de los límites de las ciudades donde tenemos establecidas Tiendas Comerciales y se puedan recoger bajo condiciones normales de transporte.
  • 2.7. La garantía no cubre los costos de poleas o personal adicional que se generen por el retiro y entrega de productos que así lo requieran.
  • 2.8. Queda bajo potestad la empresa validación y ajustes a cualquiera de los lineamientos expuestos en la presente política.

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